Soluções Unificadas

Unified Communications (Comunicações Unificadas) são o processo no qual todos os meios e dispositivos […]

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Serviços

A PLANFORT compreende que a satisfação do cliente depende não apenas do funcionamento do produto novo, mas também do seu bom funcionamento ao longo do tempo. Somente uma revenda autorizada poderá garantir-lhes a procedência do material, assistência técnica autorizada a qualquer tempo e peças de reposição originais. A qualidade dos equipamentos reduz o índice de reposição de produtos e a troca, solucionando problemas de gastos com assistência técnica e perda de produtividade.

Profissionalizamos seu Contact Center com equipamentos que oferecem aos funcionários proteção acústica, conforto e eficiência nas atividades. O áudio de alta fidelidade com opção de microfones com tubo de voz ou cancelador de ruídos, resulta em um melhor entendimento entre o operador e o cliente, evitando a repetição e dificuldade na interpretação das palavras. Aliado à perfeita acomodação e conforto, ajuda a manter seu agente ativo, gerando maior satisfação e produção.
Nossos produtos têm o menor índice de defeitos que reflete também em maior produtividade, evitando paradas desnecessárias para reposição e envio para conserto, bem como o número de aparelhos inativos dentro da operação.

• Reduza custos com a troca de aparelhos e assistência técnica.
• Tenha total compreensão do cliente devido a um áudio de qualidade, sem ruídos ou interferências.
• Resolva problemas de produtividade e fadiga, contando com funcionários satisfeitos.
• Esteja de acordo com as exigências regulatórias.

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